🍃一般常見問題
Freshcia 是一個現代個人護理品牌,主打水感啟動產品 —— 如洗手皂、沐浴皂、洗髮精等,以輕巧、低浪費的形式呈現。
我們的使命是讓照顧自己與地球變得輕鬆自然,而不是負擔沈重。
把我們想像成日常衛生的新鮮詮釋:時尚設計、卓越效能、減少浪費——只要加水,就能煥然一新。💧✨
我們是為日常生活中的每一個人而生——那些追求簡單、有感、又好看的個人護理產品的人,不想為傳統浪費模式感到內疚或麻煩。
你可以直接透過我們的官方網站購買 Freshcia 產品:
🇬🇧 英國顧客:freshcia.com
🇭🇰 香港顧客:freshcia.hk
💧「水感啟動」意味著我們的產品以固體、粉末或平板形式呈現,
只要加水,就能變成豐盈細緻的泡泡!
無論是手部、身體還是頭髮——只要加水,魔法就開始了!🫧
🧼 產品相關問題
Freshcia 提供水感啟動的個人護理產品,專為日常使用與減少浪費而設計。
每款產品都以輕巧、無混亂的形式呈現——只需加水,即可啟動!
🖐️ 洗手皂
起泡平板皂搭配可重複使用的瓶子(100% 再生塑膠或玻璃材質)。
🛁 沐浴皂 – 提供以下形式:
- 平板(泡沫型):投入水中,產生輕盈泡沫。
- 粉末(凝膠型):與水混合後形成濃厚凝膠質地。
- 旅行用固體粉:淋浴時搓碎,加水起泡,旅行超方便。
💆♀️ 洗髮精與護髮素
- 粉末(凝膠型):加水搖一搖,即可還原傳統質地。
- 旅行用固體粉:預先分裝的粉粒,淋浴時搗碎加水即可啟動。
💧 保濕乳
固體保濕棒設計——就像止汗膏,但專為肌膚補水!
Freshcia 提供三種水感啟動的補充形式:
💊 平板、🧂 粉末、以及 🧼 固體粉粒膠囊。
每一種都輕巧不佔空間,為減少浪費而設計——只需加水即可啟動!
當然可以!一般的自來水就完全沒問題。
溫水會讓平板皂溶解得更快,但使用冷水或常溫水也完全OK喔!💧🫧
的——Freshcia 完全純素且無動物實驗。一直如此,永遠如此。
我們的配方溫和,適合大多數膚質使用。也提供無香料款式。若不確定,建議先進行局部測試。
是的,但別擔心——所有 Freshcia 產品在陰涼乾燥處保存時,保質期可達3年。
為獲得最佳效果,建議開封後盡快使用補充包。
🌿 永續與材質
Freshcia 致力於在每個環節減少浪費。
我們使用可重複使用的瓶子、輕巧無水補充(平板與粉末),以及簡約可回收包裝,
讓你擁有更潔淨的護理體驗,卻不用多帶塑膠垃圾。
是的!我們的補充包裝和運輸材料均可回收。
我們保持包裝簡約且低廢棄,絕無多餘包裝。
📦 運送與客服支援
本網站僅限香港使用。
英國顧客請前往我們的主網站:freshcia.com。
免運優惠:香港訂單滿 $200 即享免費運送
標準運送(3–5 個工作天):$35
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是的!我們所有本地配送皆使用順豐速運。
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我們會幫你處理!若收到商品有損壞或不符預期,請寄信至 info@freshcia.hk,我們會協助你解決。
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